מדיניות הפצה ומשלוחים לי אופיס בע"מ
החברה מאפשרת לכם לקבל את השירותים שרכשתם באתר עד הבית.
*רכישת המוצרים אשר מוצגים באתר החברה מאפשרת לכם להזמין את מוצרינו ולקבלם עד הבית.
חברתנו מאפשרת למזמינים דרך האתר שתי אפשרויות לקבלת הסחורה, שליחות ואיסוף עצמי.
איסוף עצמי- ניתן להזמין דרך האתר ולאסוף את ההזמנה מסניף החברה בדלפק קבלת הסחורה, אשר נמצא ברחוב שד יצחק רגר 104 ב"ש עם הצגת שובר ההזמנה/ת"ז.
הזמנה דרך אתר החברה ואיסוף עצמי ממשרדנו אינו כרוך בתשלום נוסף.
הזמנת שליחות /פריסה גאוגרפית
אנחנו שמחים שבחרת בהזמנת מוצרינו וקבלתם ע"י שירותי ההפצה אשר חברתנו מעניקה ללקוחותיה. שירותי ההפצה מתבצעים ע"י אחד מנהגי החברה.
סבבי הפצת המשלוחים- מיד לאחר סיום הזמנת מוצרינו וביצוע תשלום תתאפשר לנוחיותכם בחירת הסבב הרצוי ושעת קבלת המשלוח.
סבבי הפצה /איסוף סחורה:
איסוף עצמי (הודעה תשלח למייל שההזמנה מוכנה לאיסוף)
ביצוע הזמנה בין השעות 08:30 -12:00- איסוף לכל המאוחר למחרת ב- 14:00-12:00.
ביצוע הזמנה בין השעות 20:00-12:00-איסוף לכל המאוחר למחרת ב- 20:00-18:00.
*במקרה וההזמנה נשלחה מ- 20:00 בערב עד 8:30 למחרת בבוקר, תחשב כאילו נשלחה בשעות הבוקר – 8:30 -12:00 והאיסוף יהיה בהתאם.
הזמנות שנשלחות מיום חמישי לאחר השעה 16:00 ועד יום ראשון ב- 08:00 – איסוף לכל המאוחר מיום א' 18:00 עד 20:00.
* לרוב הזמנות לאיסוף עצמי יהיו מוכנות עוד באותו היום.
שעות הפתיחה:
ימים א'–ה' - 8:30 – 20:00
ו' - 8:30 – 12:00
זמני ועלות קבלת המשלוח (שליח עד הבית)
*באר-שבע- 2-1 ימי עסקים 19.9 ש"ח- משלוח חינם בקנייה מעל 150 ש"ח.
עומר, מיתר ולהבים- 3-1 ימי עסקים 29.9 ש"ח- משלוח חינם בקנייה מעל 250 ש"ח.
**שאר חלקי הארץ- 7-2 ימי עסקים 34.9 ש"ח- משלוח חינם מעל 399 ש"ח.
* לרוב משלוחים בבאר-שבע יצאו עוד באותו היום.
במקרה וההזמנה נשלחה מ- 20:00 בערב עד 8:30 למחרת בבוקר, תחשב כאילו נשלחה בשעות הבוקר – 8:30 -12:00 והאספקה תהיה בהתאם.
**אזורים חריגים ( בין 7-3 ימי עסקים ): יישובי רמת הגולן וגבול הצפון, יישובי בקעת הירדן, יישובים מעבר לקו הירוק, יישובי עוטף עזה, יישובי הערבה, אילת וים המלח.
*** המחירים הנ"ל מתייחסים למשלוח של עד-20 ק"ג, במקרים של חבילות מעל 20 ק"ג נציגנו יצרו קשר להסדר תשלום המשלוח.
מקרים מיוחדים איסוף / שליחויות
זמני איסוף/ משלוח עלולים להשתנות בחגים, מועדים מיוחדים, בעת תקופת מבצעים והנחות.
במקרים של : ***משקל חבילות מעל 20 ק"ג (המוחרגים על ידי מדיניות חברות המשלוחים), חוסר מוצר במלאי, תקלות טכניות, נפילת תשתיות, כוח עליון, כמות הדפסות.
במקרים אלו נציג מטעמנו יצור איתך קשר על-מנת לעדכן על כל שינוי.
כללי:
*כול הזמנה אשר תוזן למערכת החברה לאחר חלון הזמנים הרשום תועבר באופן אוטומטי לחלון הסבבים הבא.
*שרותי ההפצה יינתנו בין הימים א' עד ה'.
* הזמנות אשר יכנסו לאתר החברה בימים שישי-שבת/ חגים יטופלו ביום העסקים הקרוב בחלון ההזמנות הראשון.
* חברתנו רשאית לשנות את מדניות ההפצה/איסוף קבלת הסחורה בהתאם לצרכי החברה.